この記事では、アルポカ・ヒートスムージーの解約・全額返金保証・返品についてまとめています。
アルポカヒートスムージーは多くの女性誌にも取り上げられている温活サポートアイテムで、ジンジャーレモン味のシロップを飲みものや料理に加えて生活に取り入れるのが主流です。
ここからはアルポカ・ヒートスムージーの定期コースの解約・全額返金保証と返品についての情報をまとめているので、事前にチェックしたい方はぜひ読んでみてください。
- アルポカ・ヒートスムージーを購入しようか迷っている
- アルポカ・ヒートスムージーの解約方法を事前にチェックしておきたい
- アルポカ・ヒートスムージーを定期購入するメリットを知りたい
アルポカ・ヒートスムージーを定期購入すると受けられる特典
- ずっと割引価格
- いつでも送料無料
- お届け日・配送周期をいつでも変更可能
- いつでも休止・解約可能
- 次回購入時に使えるポイントがもらえる
- 45日間の全額返金保証付き
アルポカ・ヒートスムージーは定期コースで購入することで、6つの特典を受けることができます。
中でもインパクトが大きいのは、通常購入の時と比べて商品代金と送料が大幅に安くなることです。
単品購入と定期購入の違い
商品代金 (税込) |
送料 | ||
単品購入 | 4,928円 | 650円 | |
定期購入 | 初回 | 1,078円 | 無料 |
2回目以降 | 3,828円 | 無料 |
アルポカ・ヒートスムージーは定期購入することで、割引価格・送料無料・毎月自動お届けなどのメリットが受けられるので単品で購入するよりもお得です。
ちなみに45日間の全額返金保証は定期コースにしかついていないので、単品でお試しするときは保証してもらえません。
購入者全体の92%程度が定期コースを選んでいるのが納得の特典内容です。
アルポカ・ヒートスムージーの定期購入を解約するときの流れ
- アルポカ・ヒートスムージー定期コース解約時の注意点
- アルポカヒートスムージーの解約受付方法
ここからはアルポカ・ヒートスムージーの定期コースの解約方法についてくわしく解説していきます。
「定期購入は解約がめんどう」と感じる方も多いと思いますが、アルポカの定期コースはいつでも解約可能+定期コースの特典が豪華なので単品購入するよりもお得です。
アルポカ・ヒートスムージー定期コース解約時の注意点
不正販売防止のため、定期コースの2回目を受け取らずに解約する場合はキャンセル料(3,000円)が発生+返送時の送料も自己負担になるので注意が必要です。
初回分のみ購入して転売しようとすると逆に損してしまうので、自分で使用する+ある程度の期間試してみたいと思った時に定期コースにするのがベターです。
アルポカ・ヒートスムージーの解約は電話のみ
連絡先 | 0120-090-987 |
受付時間 | 10:00~18:00 (土日祝日を除く) |
アルポカ・ヒートスムージーの定期コースでは連絡がないかぎり毎月自動で商品が届きますが、解約や休止はいつでも受け付けてもらえます。
次回発送日の7日前までに電話連絡すれば、次回配送分からストップ可能です。
アルポカ・ヒートスムージーの45日間全額返金補償について
- アルポカ・ヒートスムージーの全額返金保証の内容
- アルポカ・ヒートスムージーの全額返金保証の注意点
- アルポカ・ヒートスムージーの全額返金保証の受付窓口
ここからはアルポカ・ヒートスムージーの返金保証についてまとめています。
なお45日間の返金保証が受けられるのは定期購入をした場合のみなので、単品購入をする場合は注意しましょう。
アルポカ・ヒートスムージーの全額返金保証の内容
- 初回発送日から45日間が対象
- 全額返金できるのは上限2箱まで
- 送料は自己負担
アルポカ・ヒートスムージーの返金保証のポイントは上のとおりです。
受付期限や上限数もありますし送料は自己負担になるので、事前にチェックしておきましょう。
アルポカ・ヒートスムージーの全額返金保証を受けられない場合
- 必要物(商品の外装箱・お買い上げ明細書・アンケート用紙の3点)が揃っていない場合
- 電話での事前連絡なしで返送した場合
- NP後払いを利用して未入金の場合
定期購入した商品でも上の項目にあてはまる場合は、返金保証の対象外になります。
返金保証制度を利用した場合は、それ以降同じ商品は注文できなくなるので注意が必要です。
アルポカ・ヒートスムージーの全額返金保証の流れ
ステップ1
返金保証窓口へ電話
ステップ2
返金3点セットを送る
ステップ3
返金申請書をポストに投函
アルポカ・ヒートスムージーの返金保証をするときの実際の流れは、大きくわけると上の3ステップです。
順を追って解説していきますので、事前に知っておきたい方はチェックしてみてください。
STEP1
返金保証窓口へ電話
電話番号 | 0120-090-987 |
受付時間 | 10:00~18:00 (土日祝日を除く) |
返金保証を利用したいときは、まずはじめに上記の受付窓口に電話しましょう。
電話がつながったら、オペレーターの方に「返金保証を利用したい」ことを伝えて説明を受けてください。
STEP2
返金3点セットを送る
- お買い上げ明細書(返金希望の回数分)
- 商品のパッケージ(返金希望の回数分)
- アンケート
返金受付窓口に連絡して返金対象になることがわかったら、上の3つを準備しましょう。
準備が整ったら、下の返送先あてに送ってください。(送料は自己負担)
郵便番号 | 〒169-0075 |
返送先住所 | 東京都新宿区高田馬場4-9-12 日新西北ビル7F 「アルポカ返金保証窓口」 |
STEP3
返金申請書をポストに投函
STEP2で送った荷物がアルポカに届いたら、『返金申請書』が送られてくるはずです。
そこに必要事項を記入してアルポカ宛に送れば、購入者側の手続きは完了します。
あとは返金が行われるのを待ちましょう。
郵便番号 | 〒169-0075 |
返送先住所 | 東京都新宿区高田馬場4-9-12 日新西北ビル7F 「アルポカ返金保証窓口」 |
アルポカ・ヒートスムージーの返品対応について
電話番号 | 0120-090-987 |
受付時間 | 10:00~18:00 (土日祝日を除く) |
返送先住所 | 〒169-0075 東京都新宿区高田馬場4-9-12 日新西北ビル7F 「アルポカ返金保証窓口」 |
アルポカ・ヒートスムージーは商品の到着後8日以内に電話で連絡すれば、返品に対応してもらえます。
ただし返品理由が自己都合かどうかによって対応内容が異なるので、それぞれの場合の返品対応についてまとめてみました。
自己都合による返品
自己都合によりアルポカ・ヒートスムージーを返品したい場合は、商品到着後8日以内にアルポカ窓口に連絡しましょう。
ただし、未開封の商品しか返品対象にならないので注意が必要です。
購入者の都合による返品の場合、返送料は自己負担+商品代金から事務手数料1,300円を差し引いた金額の返金になります。
商品不良による返品
- 注文した商品と異なる商品が届いた場合
- 欠品・破損などがあった場合
上記のようなトラブルがあった時は、商品到着後8日以内にアルポカ窓口に連絡+返送しましょう。
アルポカにて返送された商品を確認した後、返送料の負担なしで良品と交換してもらえます。
商品に問題があるとき以外はむやみに返品しない方が良さそうですね
まとめ
アルポカ・ヒートスムージーの定期購入特典
- ずっと割引価格
- いつでも送料無料
- お届け日・配送周期をいつでも変更可能
- いつでも休止・解約可能
- 次回購入時に使えるポイントがもらえる
- 45日間の全額返金保証付き
アルポカ・ヒートスムージーの解約方法
- 解約受付は電話のみ(2021年4月時点)
- 連絡先:0120-090-987
- 受付時間:10:00~18:00(土日祝日を除く)
アルポカ・ヒートスムージーの返金保証内容
- 初回発送日から45日間が対象
- 全額返金できるのは上限2箱まで
- 送料は自己負担
アルポカ・ヒートスムージーの返品対応
- 自己都合による返品は返送料と事務手数料を自己負担
- 違う商品が送られてきたり不良品だった時は送料負担なしで良品と交換